Bạn tự động tìm cách để mọi người cùng ổn, và bạn thấy khó chịu thật sự khi trong nhóm có ai đó đang giận.
Bạn có thể nhận ra mình ở đây
- Bạn nói "cũng được" khi thật ra bạn có ý khác, và bạn nhận ra điều đó sau khi đã nói xong.
- Bạn để ý được ai trong nhóm đang bị bỏ ra ngoài trước khi người đó nói gì.
- Sau một cuộc cãi nhau, bạn là người nghĩ lại nhiều nhất về việc mình đã nói gì.
- Bạn cho người khác thêm một cơ hội nhiều hơn số lần bạn thấy là hợp lý.
Cái giá của đầu này
Bạn hay nhận phần thiệt mà không ai biết là bạn đang chịu thiệt. Vì bạn không tạo ra xung đột, không ai nhận ra có gì cần sửa — kể cả bạn, cho tới khi nó dồn lại và bùng ra ở chỗ không liên quan.
Điểm mạnh thật, nói cho cụ thể
Người ta tin bạn, và lòng tin là thứ khó có nhất. Trong một nhóm, người được kể chuyện thật, được nhờ khi có việc khó nói, được chọn làm cầu nối giữa hai bên đang căng — gần như luôn ở đầu cao. Điều đó có giá trị lâu dài hơn nhiều so với việc thắng một cuộc tranh luận.
Bạn cũng làm cho nhóm dính lại với nhau. Phần lớn nhóm không tan vì thiếu năng lực mà vì hai người ngừng nói chuyện, và người giữ cho việc đó không xảy ra thường không được ghi công vì việc họ ngăn được là việc chưa từng xảy ra.
Chỗ dễ trượt
Rủi ro của bạn không phải là bị lợi dụng bởi người xấu — điều đó hiếm hơn ta tưởng. Nó là bạn tự nhận phần khó trước khi có ai yêu cầu, lặp lại nhiều lần, cho tới khi cả nhóm mặc định đó là việc của bạn.
Thứ đáng luyện là một câu duy nhất, nói ra sớm: "mình nghĩ khác". Không cần gay gắt, không cần thắng, chỉ cần nói ra trước khi bạn đã đồng ý. Người ở đầu cao thường bỏ lỡ chính xác cái cửa sổ ba giây đó, và sau đó thì khó rút lại.