ICR

Bạn bắt đầu từ câu hỏi tại sao. Trước khi bắt tay vào bất cứ việc gì, bạn muốn hiểu cơ chế bên dưới: thứ này hoạt động thế nào, chỗ nào có thể hỏng, giả định nào đang được ngầm chấp nhận. Đó là chữ I dẫn đầu.

Nhưng bạn không dừng ở hiểu. Chữ C khiến bạn muốn biến hiểu biết đó thành một quy trình có thứ tự, kiểm tra được và người khác lặp lại được; chữ R khiến bạn muốn tự tay chạy thử thay vì tin vào lý thuyết. Kết quả là một người vừa nghĩ sâu vừa cho ra sản phẩm chạy thật — tổ hợp hiếm và được săn đón.

Bạn bắc được cây cầu mà rất nhiều tổ chức thiếu: giữa người hiểu vấn đề và người triển khai được. Người chỉ có I dừng ở phân tích, người chỉ có C dừng ở thao tác đúng quy trình mà không biết quy trình sai ở đâu. Bạn nhìn thấy cả hai đầu, nên bạn là người phát hiện ra rằng quy trình hiện tại đang giải sai bài toán.

Bạn làm tốt ở nơi có vấn đề kỹ thuật thật và có quyền chạm vào hệ thống: đội sản phẩm, phòng kỹ thuật, phòng thí nghiệm, đội vận hành hạ tầng. Bạn kiệt sức ở môi trường thuần điều phối, nơi công việc là chuyển thông tin giữa các bên mà bạn không được tự tay kiểm chứng gì.

Nhầm lẫn phổ biến nhất là mặc định tổ hợp này chỉ dẫn tới lập trình. Chữ C trong mã của bạn hợp không kém với an toàn thông tin, kiểm định chất lượng, kỹ thuật xét nghiệm hay quản lý dữ liệu — những nơi mà tính chính xác và khả năng lặp lại của quy trình quan trọng hơn tốc độ ra tính năng. Hãy đọc cả danh sách bên dưới trước khi kết luận.