Lộ trình phát triển
- 1Trước khi bắt đầu, dành ba mươi phút tìm hiểu xem vấn đề thật là gì. Đây là khoản đầu tư có tỷ suất cao nhất với nhóm E, vì bạn vốn đã mạnh ở phần thực thi.
- 2Chủ động hỏi người phản đối bạn nhiều nhất trong nhóm. Kỹ năng thuyết phục khiến bạn thắng cả khi sai, nên bạn cần một người không bị bạn thuyết phục.
- 3Sau khi quyết, hỏi lại từng người xem họ có thật sự đồng ý không. Im lặng trong cuộc họp thường không phải đồng thuận mà là chưa kịp phản đối.
- 4Chọn một việc và làm nó tới cùng trước khi nhận việc mới. Với nhóm E, thứ thiếu hiếm khi là cơ hội — thường là số việc hoàn thành trọn vẹn.
- 5Học một chuyên môn thật, không chỉ kỹ năng quản lý. Người dẫn được tin nhất là người từng làm được việc của đội mình.
- 6Tổ chức một thứ nhỏ ngay khi còn đi học: một câu lạc bộ, một sự kiện, một nhóm học. Chất E chỉ chứng minh được bằng việc đã làm, và không có bài kiểm tra nào thay thế được.
- 7Sau mỗi việc, hỏi một người trong nhóm xem làm việc cùng bạn thấy thế nào. Câu trả lời thường khác với những gì bạn nghĩ, và nó là dữ liệu duy nhất cho biết bạn đang dẫn dắt hay đang cuốn người khác theo.
Một việc thử ngay tuần này
Chọn một việc đang bị đình trệ quanh bạn — nhóm bài tập chưa ai bắt đầu, một hoạt động lớp chưa ai đứng ra — và nhận phần điều phối. Đặt hạn chót, chia việc, nhắn từng người. Sau một tuần, xem lại: phần nào chạy được, phần nào không, và bạn đã áp nhịp của mình lên ai chưa. Đó là bài tập lãnh đạo thật, ở quy mô nhỏ nhất mà vẫn có hậu quả thật.
Chữ cái thứ hai đổi hướng đi rất nhiều
EC — quản lý cộng nghiệp vụ. Bạn quyết đoán nhưng cần số liệu và quy trình để tựa vào. Mạnh ở tài chính, vận hành, logistics, quản lý dự án — nơi quyết định nhanh vẫn phải đúng sổ sách.
ES — quản lý cộng xã hội. Bạn dẫn dắt bằng quan hệ chứ không bằng quyền lực. Nhân sự, quản lý giáo dục, bán hàng dựa trên quan hệ lâu dài, tổ chức phi lợi nhuận đều hợp.
ER — quản lý cộng kỹ thuật. Bạn muốn điều hành thứ sản xuất ra vật thật: nhà máy, công trường, chuỗi cung ứng. Ít cạnh tranh hơn ngành kinh doanh thuần vì đòi hỏi chuyên môn kỹ thuật.
EA — quản lý cộng sáng tạo. Bạn bán được ý tưởng và quan tâm tới cách nó được trình bày. Marketing, truyền thông, quản lý sản phẩm, mở studio hoặc thương hiệu riêng.